سياسة الخصوصية

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع ADAPTIV (العاملة ضمن شركة دابوق التجارية) («ADAPTIV» أو «نحن») البيانات الشخصية وتستخدمها وتخزّنها وتشاركها وتحميها. وتنطبق على زوّار موقعنا www.adaptiv.sa وصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، وعلى البيانات الشخصية لعملائنا وشركائنا ومورّدينا والعملاء المحتملين والمتقدّمين للوظائف.

نعالج البيانات الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 9/2/1443هـ وتعديلاته، ولائحته التنفيذية، وسائر الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

«البيانات الشخصية» هي أي معلومات يمكن أن تحدّد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، مثل اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو عنوان IP.

الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية هي:

لأي طلب أو سؤال يتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني أعلاه.

بحسب طريقة تعاملك معنا، قد نجمع:

• بيانات الهوية والتواصل: الاسم، والمسمّى الوظيفي، واسم الشركة، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان العمل.
• بيانات الأعمال والمعاملات: الاستفسارات، وعروض الأسعار، وأوامر الشراء، وتفاصيل التسليم، والفواتير، وسجلات الدفع، وسجلّ التعامل مع العملاء والمورّدين.
• البيانات التقنية: عنوان IP، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل، والرابط المُحيل، والصفحات التي زرتها، ووقت الوصول.
• بيانات التواصل: محتوى رسائل البريد الإلكتروني، ورسائل نموذج التواصل، والمكالمات، والاجتماعات الإلكترونية.
• بيانات المتقدّمين للوظائف: السيرة الذاتية، والمؤهلات، والمراجع، وملاحظات المقابلات، وأي معلومات أخرى تقدّمها عند التقدّم لوظيفة.

لا نجمع عن قصد بيانات شخصية حسّاسة (مثل البيانات الصحية أو الجينية أو الدينية أو الائتمانية) من خلال موقعنا.

• منك مباشرة — عند تعبئة نموذج التواصل، أو طلب عرض سعر، أو مراسلتنا، أو الاتصال بنا، أو التقدّم لوظيفة، أو توقيع عقد معنا.
• تلقائياً — من خلال سجلات الخادم وملفات تعريف الارتباط عند زيارة موقعنا.
• من أطراف ثالثة أو مصادر عامة — مثل أدلة الأعمال والسجلات التجارية ولينكدإن أو شركائنا، متى كان ذلك نظامياً وضرورياً لأعمالنا.

نعالج البيانات الشخصية لأغراض محدّدة وواضحة ونظامية فقط:

عندما تقوم المعالجة على الموافقة، يحقّ لك سحبها في أي وقت، ولا يؤثر السحب على المعالجة التي تمّت قبله.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط — وهي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك.

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية مطلوبة لعمل الموقع ولا يمكن إيقافها.
• تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية بموافقتك فقط، ويمكنك منحها أو سحبها عبر شريط ملفات تعريف الارتباط في أي وقت.

يمكنك أيضاً ضبط متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها، وقد يحدّ تعطيلها من بعض وظائف الموقع.

نستخدم مزوّدي الخدمات التاليين، ويخضع استخدامهم للبيانات لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

• استضافة الموقع: [اسم المزوّد، الدولة]
• Google Analytics (Google LLC) — لفهم طريقة استخدام الزوّار لموقعنا؛ يُستخدم بموافقتك فقط. سياسة الخصوصية: سياسة خصوصية Google
• Google Maps (Google LLC) — لعرض موقعنا. سياسة الخصوصية: سياسة خصوصية Google
• YouTube (Google LLC)، مضمّن بوضع الخصوصية المحسّن — لعرض فيديوهات المنتجات.
• LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland) — لقياس أداء الحملات؛ يُستخدم بموافقتك فقط. إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في LinkedIn
• Meta Pixel (Meta Platforms) — لقياس فعالية الإعلانات؛ يُستخدم بموافقتك فقط.
• Microsoft Teams / Microsoft 365 (Microsoft) — للبريد الإلكتروني والاجتماعات الإلكترونية مع العملاء والشركاء. بيان الخصوصية: بيان خصوصية Microsoft

لدينا صفحات على لينكدإن وإنستغرام وفيسبوك وإكس ويوتيوب. عند زيارتك لهذه الصفحات، قد تجمع الجهة المشغّلة للمنصّة بياناتك وتعالجها وفق سياساتها الخاصة، ولدينا سيطرة محدودة عليها.

أي بيانات ترسلها لنا مباشرة عبر هذه المنصّات نتعامل معها وفق هذه السياسة.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها إلا عند الضرورة مع:

• موظفينا الذين يحتاجونها لأداء مهامهم.
• مزوّدي الخدمات العاملين نيابة عنا (تقنية المعلومات، والاستضافة، والخدمات اللوجستية، والمحاسبة، والتدقيق)، الملتزمين بالسرية وحماية البيانات.
• الشركات المصنّعة والشركاء التقنيين الذين نورّد منتجاتهم، عند الحاجة لتنفيذ طلبك أو تقديم الدعم الفني أو معالجة مطالبات الضمان.
• الجهات الحكومية والتنظيمية — مثل هيئة الزكاة والضريبة والجمارك أو المحاكم — متى اقتضى النظام ذلك.
• المستشارين المهنيين كالمحامين والمدققين، عند الضرورة لحماية حقوقنا النظامية.

يقع بعض مزوّدي خدماتنا وشركائنا خارج المملكة العربية السعودية (مثل الخدمات السحابية ومورّدينا في أوروبا وكوريا).

يتم أي نقل من هذا النوع وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات الشخصية خارج المملكة فقط، ويقتصر على الحد الأدنى من البيانات اللازمة، مع ضمانات مناسبة.

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، ثم نحذفها أو نتلفها أو نجعلها مجهولة الهوية، ما لم يتطلّب النظام مدة أطول:

• سجلات العملاء والمورّدين والمعاملات: طوال مدة العلاقة التجارية، ثم للمدد التي تتطلّبها الأنظمة التجارية والزكوية والضريبية السعودية (عادةً حتى 10 سنوات).
• استفسارات نموذج التواصل والبريد التي لم تتحوّل إلى تعامل: تُحذف بعد إغلاق الاستفسار، ما لم تلزم للمتابعة.
• طلبات التوظيف غير المقبولة: حتى 6 أشهر بعد انتهاء عملية التوظيف، أو حتى سنتين إذا وافقت على الانضمام إلى قاعدة المواهب لدينا.
• البيانات التسويقية: حتى تلغي اشتراكك أو تسحب موافقتك.

نطبّق تدابير تنظيمية وإدارية وتقنية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو التعديل أو الإفصاح، بما في ذلك تشفير SSL/TLS على موقعنا، وضوابط الوصول، والتزامات السرية على الموظفين.

وتماشياً مع أنظمة الإدارة الحاصلة على شهادات ISO لدينا، تُراجع هذه التدابير بانتظام.

لا يوجد نقل آمن تماماً عبر الإنترنت؛ لذا يرجى الحرص عند إرسال معلومات حسّاسة عبر البريد الإلكتروني.

في حال حدوث تسرّب للبيانات الشخصية قد يلحق بك ضرراً، سنبلغ الجهة المختصة، وعند الاقتضاء سنبلغك دون تأخير غير مبرّر.

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، يحقّ لك:

1. 1العلم بكيفية معالجة بياناتك الشخصية وسبب ذلك.
2. 2الوصول إلى بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
3. 3الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية بصيغة مقروءة وواضحة.
4. 4طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو الناقصة أو غير المحدّثة.
5. 5طلب إتلاف بياناتك عند انتفاء الحاجة إليها، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ النظامية.
6. 6سحب موافقتك في أي وقت على المعالجة القائمة على الموافقة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على info@theadaptiv.com. سنردّ خلال المدة التي يحدّدها النظام (حالياً 30 يوماً)، وقد نحتاج للتحقّق من هويتك قبل تنفيذ طلبك.

نرسل النشرات والرسائل الترويجية بموافقتك فقط، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط في كل رسالة أو بالتواصل معنا.

قد نُبقي بريدك الإلكتروني في قائمة الاستبعاد، وذلك فقط لضمان عدم مراسلتك مجدداً.

تُستخدم بيانات المتقدّمين لتقييم الطلب فقط، ولا تُشارك إلا مع المعنيين بعملية التوظيف.

إذا تمّ توظيفك، تصبح بياناتك جزءاً من ملفك الوظيفي.

موقعنا وخدماتنا موجّهة للشركات وليست مخصّصة لمن هم دون 18 عاماً.

لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال.

لا نتخذ بشأنك قرارات تعتمد على المعالجة الآلية وحدها إذا كانت تترتّب عليها آثار نظامية أو آثار مهمة مماثلة.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وستُنشر أحدث نسخة دائماً في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة ببياناتك الشخصية، تواصل مع:

إذا كنت تعتقد أن بياناتك عولجت بشكل غير نظامي، يحقّ لك أيضاً تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، الجهة المختصة بموجب نظام حماية البيانات الشخصية.